Kvkk

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, İdol Otomotiv tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İdol Otomotiv olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Kişisel verileriniz, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İdol Otomotiv tarafından işlenmektedir.

İdol Otomotiv
Web sitesi: www.idolotomotiv.com
E-posta: idolotomotiv20@gmail.com
Telefon: +90 551 686 78 07

İşlenen Kişisel Veriler

İdol Otomotiv tarafından sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Ad ve soyad bilgisi,
Telefon numarası,
E-posta adresi,
Adres ve konum bilgileri,
İletişim talepleriniz ve mesaj içerikleriniz,
Araç marka, model, yıl, kilometre, yakıt, vites, kasa tipi, renk, plaka ve benzeri araç bilgileri,
Araç satış, takas veya konsinye başvurularında paylaşılan açıklama ve talep bilgileri,
Araç görselleri,
Teklif, başvuru ve müşteri işlem kayıtları,
IP adresi,
Tarayıcı ve cihaz bilgileri,
Web sitesi kullanım ve ziyaret bilgileri,
Çerez tercihleri,
Açık rıza vermeniz halinde pazarlama ve iletişim tercihleri.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Araç alım, satım, takas ve konsinye satış süreçlerinin yürütülmesi,
İletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması,
Size uygun araç ve hizmet seçeneklerinin sunulması,
Araç değerleme, teklif hazırlama ve başvuru değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerinin yönetilmesi,
Randevu, görüşme ve geri dönüş süreçlerinin sağlanması,
Satış öncesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
Web sitesinin güvenli, hızlı ve doğru şekilde çalışmasının sağlanması,
Web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Talep, öneri, şikayet ve başvuruların değerlendirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması,
Uyuşmazlık durumlarında hakların korunması ve kullanılması,
Açık rıza vermeniz halinde kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, web sitemiz, iletişim formları, araç satış başvuru formları, konsinye satış başvuru formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, WhatsApp iletişim kanalları, sosyal medya hesapları, yüz yüze görüşmeler ve çerezler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, cihaz bilgileriniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve çerez tercihleriniz otomatik olarak işlenebilir.

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimizin bulunması,
Açık rıza gerektiren hallerde tarafınızdan açık rıza verilmesi.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Hukuki danışmanlar, mali müşavirler ve denetçiler,
Bilgi teknolojileri, yazılım, hosting ve teknik destek hizmeti alınan firmalar,
Web sitesi altyapı ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
Ödeme, iletişim, mesajlaşma ve e-posta hizmeti sağlayıcıları,
İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gereken resmi merciler.

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve mevzuata uygun şekilde üçüncü kişilerle paylaşılır.

Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web sitemizde kullanılan analiz, reklam, çerez, barındırma, e-posta veya teknik altyapı hizmetleri nedeniyle bazı kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması durumunda yurt dışına aktarılabilir.

Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ve benzeri üçüncü taraf hizmetler yalnızca çerez onayınız sonrasında aktif hale gelir. Bu hizmetler kapsamında kişisel verileriniz ilgili hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarına uygun şekilde işlenebilir.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde zorunlu, işlevsel, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılabilir. Zorunlu çerezler web sitesinin çalışması için gereklidir. Analitik ve pazarlama çerezleri ise yalnızca onayınız halinde aktif olur.

Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

İletişim ve başvuru kayıtları, talebin sonuçlandırılması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması amacıyla gerekli süre boyunca saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel Verilerin Güvenliği

İdol Otomotiv, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, kaybolmasını, değiştirilmesini veya yetkisiz kişilerle paylaşılmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Bu kapsamda erişim yetkilendirmeleri, veri güvenliği önlemleri, sistem güvenliği, kayıt takibi ve gerekli altyapı tedbirleri uygulanır.

İlgili Kişi Olarak Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için İdol Otomotiv ile iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınızı yazılı olarak, e-posta yoluyla veya tarafımıza ulaşabileceğiniz diğer iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurunuzda ad soyad, iletişim bilgileri, talep konusu ve kimliğinizi doğrulamaya yardımcı olacak bilgilerin yer alması gerekmektedir.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.

Açık Rıza Gerektiren İşlemler

Pazarlama, kampanya bilgilendirmesi, reklam ölçümleme, ticari elektronik ileti gönderimi ve analitik çerezlerin kullanılması gibi açık rıza gerektiren işlemler, yalnızca onay vermeniz halinde gerçekleştirilir.

Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Açık rızanın geri çekilmesi, geri çekme tarihinden önce yapılan veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üzerinden üçüncü taraf internet sitelerine veya platformlara bağlantılar verilebilir. Bu bağlantılar üzerinden ziyaret edilen sitelerin gizlilik ve veri işleme uygulamalarından İdol Otomotiv sorumlu değildir.

Üçüncü taraf siteleri ziyaret etmeden önce ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

Metinde Yapılabilecek Değişiklikler

İdol Otomotiv, bu Aydınlatma Metni’ni yasal düzenlemeler, hizmet süreçleri veya veri işleme faaliyetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması, aktarılması veya haklarınızın kullanılmasıyla ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İdol Otomotiv
Web sitesi: www.idolotomotiv.com
E-posta: idolotomotiv20@gmail.com
Telefon: +90 551 686 78 07